KALTIMNEWS.CO, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 kembali menunjukkan komitmennya dalam memperkuat kemitraan dengan mitra outlet, yang selama ini menjadi garda terdepan menghadirkan produk dan layanan digital kepada masyarakat. Lewat program apresiasi Kejutan Simpel IM3, dua outlet terbaik di Kalimantan berhasil meraih penghargaan utama berupa sepeda motor.
Program ini merupakan bentuk nyata penghargaan IM3 terhadap peran penting outlet yang tidak hanya menjadi saluran distribusi, tetapi juga motor penggerak dalam mendekatkan layanan digital ke pelanggan di berbagai daerah.
“Kami percaya keberhasilan IM3 tidak terlepas dari kontribusi aktif mitra outlet. Kejutan Simpel IM3 adalah wujud apresiasi kami atas semangat dan loyalitas mereka. Harapannya, penghargaan ini dapat menjadi motivasi untuk terus bertumbuh bersama di era digital,” ujar Swandi Tjia, Head of Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, kepada media ini Senin (22/9/2025)
Dua outlet yang meraih penghargaan adalah Aldi Cell di Kota Sampit dan Yasmin Ponsel di Kota Banjarmasin. Keduanya unggul dalam akumulasi poin pada periode 10 Maret–10 Mei 2025, yang dinilai dari performa penjualan, kekuatan branding, hingga kontribusi aktif dalam mengedukasi pelanggan.
Kejutan Simpel IM3 sendiri merupakan kompetisi antar-outlet yang menjadi bagian dari kampanye “Simpel itu IM3.” Program ini mendorong outlet tak hanya fokus menjual kartu perdana dan paket data, tetapi juga turut memperkenalkan inovasi digital terbaru IM3. Salah satunya adalah fitur SATSPAM (Satuan Anti Scam dan Spam) yang didukung teknologi AIvolusi5G—gabungan kecanggihan AI dan jaringan 5G—untuk mendeteksi nomor mencurigakan dan melindungi pelanggan dari gangguan spam maupun potensi penipuan digital.
Indosat juga menegaskan bahwa program ini sepenuhnya gratis bagi pemenang. Informasi resmi hanya disampaikan melalui kanal resmi perusahaan, sementara mitra outlet dapat melakukan konfirmasi melalui Call Center 185 dari nomor IM3 atau gerai resmi IM3 terdekat.
Melalui program Kejutan Simpel IM3, Indosat berkomitmen memperkuat peran mitra outlet dalam menghadirkan layanan digital yang aman, sederhana, dan memberi dampak nyata bagi pelanggan di seluruh Indonesia